XT400-SERIEN består av solide apparater som forenkler den daglige driften.
Begge modeller er kompatible med XTNi med hensyn på frekvenskanaler og koder (mulighet for kloning av innstillinger ved hjelp av spesialledning eller lader for flere enheter).
Den nye serien er holdbar og motstandsdyktig mot ugunstige forhold og intensivt bruk – med hovedkort fremstilt ved støping, oppfyller utstyret kravene i den amerikanske militærstandarden 810 og IP55-standarden. Motorola har testet radioenes utholdenhet gjennom krevende akselerert slitasjeforsøk, som simulerer opp til 5 års utendørs bruk (regn og vind med konstant intensitet, som påvirker alle apparatets overflater i 30 minutter, opp til 9 timer med vibrasjon som simulerer de forholdene som radioen kan være utsatt for ved flytting eller transport, 48 timers påvirkning av salttåke, blåsing av støv og dust på alle apparatets overflater i 6 timer, 18 støt med minimal kraft på 40G hvert). Radiodekslene er dekket med et antibakterielt belegg, som forebygger utvikling av mugg og mikrober på radioens overflate. Utstyret lar brukere benytte seg av såkalte kanalaliaser, dvs. tildeling av brukerdefinerte navn til kanaler (i XT460-modellen); i modeller uten skjerm brukes det kanalannonsering til bekreftelse (kanalannonser gir brukeren beskjed om den valgte kanalen; man kan velge fra 16 innspilte kanalnavn, som kan f.eks. tilsvare enkelte avdelinger i bedriften – kundeservice, vakt osv.) – det er ikke nødvendig å sjekke innstillingene eller ta radioen ut av bærevesken eller belteklemmen. Radioens sendemodus kan aktiveres med stemme (VOX-funksjon), selv uten ekstra lydtilbehør – denne funksjonen kan komme til nytte for f.eks. installatører. XT420, 460 har høy lydkvalitet og er utstyrt med en innebygd høyttaler, med effekt på så mye som 1500 mW – dette bidrar til bedre hørbarhet på f.eks. en byggeplass, i nærheten av støyende maskiner. Utstyret har en rekkevidde på opp til 9 kilometer i rett linje (rekkevidden er avhengig av terrenget og forholdene). Utstyret har en levetid på opp til 20 timer (i batterisparingsmodus og 5/5/90), takket være et standard litium-ionbatteri med kapasitet på 2150 mAh. Lydtilbehør er kompatibelt med XTNi/XTNiD, slik at bedriftens kommunikasjonsressurser kan utnyttes på en optimal måte.