ŘADA XT400 jsou solidní zařízení zlepšující každodenní práci.
Oba modely jsou slučitelné s XTNi v oblasti kmitočtových kanálů a kódů (nastavení lze klonovat pomocí zvláštního kabelu nebo ve multimodulové nabíječce).
Nová řada je robustní a odolná vůči nepříznivým podmínkám a namáhání spojenému s intenzivním používáním – základní deska je zhotovena technologií kovového odlitku, hardware splňuje nároky americké vojenské normy 810 a normy IP55. Motorola podrobila radiostanice vražednému testu zrychleného opotřebení simulujícího až pětileté období používání přístroje v terénu (déšť a vítr se stálou intenzitou působící 30 minut na všechny plochy zařízení, až 9 hodin vibrací simulujících podmínky, v nichž se radiostanice může nacházet během nošení nebo přepravy,48 hodin vystavení přístroje účinkům slané mlhy, 6 hodin dmýchání prachu na všechny plochy, 18 otřesů s minimální silou 40 G každý). Plášť radiostanic byl pokryt antibakteriální vrstvou bránící vývoji plísní a mikrobů na povrchu přístroje. Přístroje umí tzv. alias kanálů, tedy přidělovat kanálům uživatelem definované názvy (u modelu XT460), u modelů bez displeje slouží k potvrzení zvukového oznámení kanálu (zvukové oznámení kanálu informují uživatele o tom, který kanál byl právě vybrán, k dispozici je 16 nahraných názvů kanálů odpovídajících například jednotlivým oddělením firmy jako zákaznické centrum, ochranka atd.) – nemusí se kontrolovat nastavení, odepínat radiostanici z pásku nebo z pouzdra. Vysílání se může v radiostanici aktivovat hlasem (funkce VOX), a to i bez nějakého dalšího audio příslušenství – tato funkce se hodí např. v montážních firmách. XT420 a 460 se vyznačují vysokou audio kvalitou, mají vestavěný reproduktor o výkonu až 1500 mW – to zajistí lepší slyšitelnost např. na stavbách v blízkosti pracujících zařízení. Dosah přímou čarou činí až 9 kilometrů (může se lišit podle reliéfu terénu a podmínek). Zařízení může být v provozu až 20 hodin (v úsporném režimu akumulátoru a 5/5/90) díky standardnímu Li-Ion akumulátoru s kapacitou 2150 mAh. Audio příslušenství je kompatibilní s XTNi/XTNiD, což dovoluje hospodárně využívat spojovací prostředky v podniku.